Internet Banking Bank Mandiri Sering Error
Bagi pengguna Internet Banking Khususnya Bank Mandiri, Pernahkah anda mengalami hal menjengkelkan ketika mengakses internet banking mandiri dan yang keluar adalah halaman error, atau pada saat anda mengecek history transaksi atau cek saldo dan hasil yang di dapat adalah “TRANSAKSI TIDAK DAPAT – Time out”?, ini hampir saya alami setiap hari, dan pasti sangat menggangu pekerjaan, dimana tujuan kita menggunakan layanan ini untuk mempermudah peerjaan, dan alhasil malah menghambat pekerjaan! dan hari ini mungkin toleransi saya sudah tidak bisa di sosialisasikan lagi, hingga saya mempublikasikan tulisan ini!
Ini pasti hal yang biasa bagi anda para pengguna internet banking bank mandiri, karena sudah menjadi rahasia umum kalo internet bank mandiri sering banget bermasalah, mungkin karena server internet banking yang udah gak layak pakai minta di upgrade, atau memang bank mandiri sudah tidak mampu memberikan layanan yang baik?
Berbeda dengan beberapa bank lain yang saya gunakan, masih memberikan layanan internet banking dengan layanan cukup baik, bni, bca, niaga dll, bukannya niat saya untuk membanding-bandingkan tapi menurut saya saat ini bank niaga yang layanan internet banking nya mudah dan cepat ketika di akses!, mungkin karena pengguna internet banking bank niaga tidak sebanyak bank mandiri, hmm.. ibank bank bca juga ok, walaupun penggunanya bisa di bilang tertinggi di antara bank lain, namun service nya tetep ok punya tuh, kenapa saya berani mengatakan layanan internet banking bca penggunannya terbanyak, karena saya cek di alexa ternyata klikbca trafiknya mengerikan, bayangin aja klik bca masuk urutan 22 di alexa untuk indonesia setelah detiknews.com!
Untuk bank niaga mungkin karena mereka baru saja melakukan upgrade system baru, karena sempat ada kejadian buruk bank niaga beberapa waktu lalu, tapi menurut saya harusnya tiap bank melakukan hal yang sama, yaitu selalu melakukan upgrade terhadap layanan komputerisasinya agar selalu memberikan layanan prima!
image source : https://ib.bankmandiri.co.id/retail/images/mandiri_logo.gif
Follow this blog
(2 votes, average: 3.50 out of 5)
Loading ...
March 8th, 2008 03:15
saya paling sering mengalaminya Mas. bahkan sudah pernah saya kirim ke suara pembaca detik. alasannya karena alasan teknis which is ga masuk akal karena kan dibilang 24/7. ini terjadi terutama pada histori traksaksi dimalam hari. saya jadinya mangkel karena saya berada di karibia dimana beda waktu 12 jam. jadi ga bisa saya siang2 cek histori transaksi karena saat siang disini adalah malam di Indonesia.
March 8th, 2008 06:42
Saya orang yang konservatif, padahal bekerja di perbankan lebih dari 20 tahun. Tetap aja transaksi lewat transfer dsb nya….karena kalau ada masalah gampang di mitigasi…risikonya fee lebih tinggi.
Juga lebih suka menggunakan kartu kredit dibanding kartu debet, karena bisa dicek penggunaannya saat penagihan datang, dan full payment. Kartu ATM hanya dipake dan diambil pada kantor cabang bank ybs, supaya bisa langsung komplain kalau ada masalah.
Kuno ya…tapi itulah manajemen risiko, karena memang di Indonesia internet banking belum aman benar.
edratna’s last blog post..Mengapa buka Account Multiply?
March 8th, 2008 07:36
kok sama ya, aku juga sering error tuh? Padahal cuma mo ngecek saldo
Tapi it’s ok, gak ada saldonya juga kok
eenx’s last blog post..Begadang lagi Bikin proyek nih, tapi balik lagi ke Visual Basic 6.0
March 8th, 2008 09:07
wah sayangnya aku gak pake mandiri tuh, jadi gak pernah yang ngalamin error gituan, jadi cory ya coy, ganti aja savingnya………
Komplain aja kan bisa, bukannya ada fasilitas suara konsumen, kalau gak ditanggapi, bisa dituntut tu karena ada pembohongan publik atas produknya. Kita kan punya lembaga yang melindungi konsemen dengan perlindungan konsumennya, oce….:-)
March 8th, 2008 09:22
namanya juga bank mandiri, gak aneh!
jimmy’s last blog post..Tingkatkan Traffic Blog dengan Entrecard
March 8th, 2008 11:18
mandiri.. bca.. error semua..
Markus’s last blog post..HalfDedi Web Hosting Launched
March 8th, 2008 14:55
Kelemahan dari sistem dengan tingkat keamanan tinggi adalah kenyamanan.
BlogDokter’s last blog post..Seks Yang Sehat
March 8th, 2008 20:43
menyebabakan saya tambah males pake layanan online banking!
pudakonline’s last blog post..Greedy Mentality
March 8th, 2008 21:06
jadi agak gimana yah…. mungkin ini bisa menghalangi Indonesia tuk Internet global… yah dipost juga ngak papa kok mas ridho biar yang laen pada sadar kalo bank disini perlu diselektif…
kalo BCA alexa urutan 22, percaya ngak saya baru buat blog dummy eh pas masang alexa 3 rank saya urutan 12 hehehe
Arham’s last blog post..Guidance to Register EntreCard
March 8th, 2008 21:09
wah klo saya sih belum pernah pake internet banking …..
ekads’s last blog post..Ada apa dengan Google dan Page Rank
March 9th, 2008 03:27
udah sekalian di kasih tau ke pihak bank mandirinya blom mas??
ridu’s last blog post..Eh Coba deh
March 9th, 2008 13:38
Eh sy malah hampir ga pernah dapat kejadian err loh selama pake ibm.
) jg berhasil.
Kec pd saat trx koneksi internet lg labil, emg pernah begitu. Tp klo sy trx dr kantor yg cepet bgd, trs jg dr rumah pk gprs (yg lelet banged
Kayaknya ibm nya baek nie klo ama saya :p~~
Zee’s last blog post..NGK Kuningan
March 9th, 2008 23:03
hampir sama dengan Internet Banking Panin saya… sering error juga, tetapi sekarang sudah mulai stabil kok. kelihatannya mereka belajar dari permasalahan yang ada
Totok Sugianto’s last blog post..Semangat Kopdaran
March 10th, 2008 00:58
devari @ bener banget, emang khususnya malam hari, padahal kalo mo di pikir malam hari itu penggunanya khan malah lebih sedikit! aneh ya!
edratna @ kalo masalah aman gak aman sih udah cukup aman, masalahnya layanan nya itu kurang lancar, alias sering ngadat!
eenx @ pastinya semua merasakan hal yang sama, wong bank nya sama
zakiyah @ sudah komplen berkali2 dan tanggapannya gitu2 aja, gak pernah ada keinginan untuk berbenah, mungkin mereka pikir kita ketergantungan jadi mereka mo apa juga kita gak bakalan lari
jimmy @ namanya mandiri (manis dan berduri wakakak, ups sorry ,just kidding)
Markus @ yah iya sih, tapi mandiri parahnya banget om!
BlogDokter @ saya pikir keamanan semua sama aja, tapi kenyamanannya kok beda2 yah :d
pudakonline @ saya juga malas sebenarnya, tapi namanya kebutuhan yah mo gimana lagi, masa kalo mo ngecek transaksi harus ke bank untuk ngeprint buku tabungan, khan capek banget tuh :d dan dah gak jamannya lagi ngantri di bank cuman buat cek history transaksi!
Arham @ iyah ini saya post biar bisa jadi pengalaman berharga buat yang masih milih2 bank.
btw alamat situs dumy yang di buat apa, kok hebat bener trafiknya bisa secepat itu, bagi url dong!!!
ekads @ kalo belum pernah, seandainya berkeinginan untuk menggunakan layanan ibank, mulailah untuk lebih selektif!!!
ridu @ sudah saya kontak via support ticket di http://www.bankmandiri.co.id/contact.aspx , dan seperti saya bilang di atas, kalo tanggapannya gak memuaskan!
Zee @ masa sih? mungkin rejeki perut buncit kali yah :d atau emang bank mandirinya sayang ama mba’ zee
Totok Sugianto @ bagus kalo mereka mau belajar dari pengalaman, dan terus berbenah diri, jangan di pikir bank sudah besar dengan nasabah banyak trus asal2an kasih layanan seadanya! malah salut ama bank yang tidak terlalu besar, mereka selalu ingin berusaha emberikan layanan yang lebih baik!
March 11th, 2008 13:59
Memang untuk mengecek mutasi dan transaksi saldo di internet banking mandiri hanya bisa sampai jam 10 malam klo sudah lewat diatas jam 10 memang ndak bisa lg begitu juga dengan BCA kadang2 tiap jam 10 keatas ngecek mutasi ndak bisa juga hanya bisa cek saldo aja,….bisa jadi karena disistem mereka sedang memproses semacam rekonsiliasi..makanya mutasi di i-banking tidak ditampilkan, …..jam akses yang normal untuk mengecek mutasi biasanya jam 7-21.59 wib selebihnya kadang bisa kadang tidak……heheh..;) salam kenal…peace, klo bca sudah sering update tp klo mandiri kayaknya udah lama ndak update (termasuk fiture2 baru blm ada nambah) kali2 aja sudah overload servernya
aliman’s last blog post..CEO Termuda dan Terkaya
March 11th, 2008 15:49
aliman @ kalo seperti itu berarti bukan internet banking layanan 24 jam namannya, seperti yang di gembar gemborkan piha bank! trus bagai mana nasip saya dan temen2 lainnya yang selalu bertransaksi 24 jam, pasti sangat terganggu!
March 13th, 2008 03:53
Weh.. itu mah bikin di blogspot yah
awal2x emang tertera rank 12 
El Nino’s last blog post..Biografi Mantan Presiden Soeharto
July 3rd, 2008 12:03
Sama Mas, transaksi yg masuk kerekening saya jd macet… karena internet banking mandiri… saya tunggu 1 minggu ini tidak berubah. terpaksa saya pindah ke bank lain
Saiful Adis last blog post..SMKN 39 Jakarta dapat meniru Bill Gates
August 25th, 2008 13:27
Saya juga sering mengalami hal spt itu.
Semoga Bank Mandiri cepat tanggap memgatasi hal ini ya.
September 21st, 2008 03:34
wah iya tuh gua sering error , mungkin harus di kasih surat ke admin nya,
neysyahs last blog post..Judge clears way for Barclays deal with Lehman
October 17th, 2008 15:46
Aku setuju banget kalo mau akses internet Banking Mandiri susah banget..setengaH MATI. krn baru aja aku mau aktivasi internet bangkin ERROR mulu…jadi malas ah jadi nasabah mandiri penegen pindah aja ke Bank lain yang lebih Gampang dan lebih nyaman…kkkkkk
October 17th, 2008 15:49
jadi takut neh menggunakan internet banking……………………ceremmm aha trus yg aman apa dong..sarannya dong
December 22nd, 2008 08:16
Hehehhe.. iya nih..
saya juga sampe jengkel sama Internet Banking Mandiri..
kirim keluhan ke customer service juga tanggapannya juga nanggung..
Huh…
*elus-elus klikbca*
March 17th, 2009 07:32
Ya, sayapun merasakan trouble yang sama. Padahal di zaman teknologi dan modernisasi spt ini, internet banking sudah bukan merupakan hal yang langka lagi. Sekalipun ada resiko hacking dsb, namun kita tidak perlu was – was karena sekarang inipun tidak sedikit penjahat yang mengincar para pengguna ATM sekalipun blm tentu semuanya bertransaksi tarik tunai. Belum lagi bicara soal waktu karena terlebih di abad sekarang lebih banyak orang yang membutuhkan fasilitas2 yang efisien, menghemat waktu sebab “Time is MOney”, hehe… maksudnya waktu itu sangat berharga. Sayang kan buang2 waktu menempuh perjalanan ke ATM, antri di ATMnya, dan blm lagi kendala lainnya.
Jadi untuk Bank Mandiri, kembangkanlah teknologi yang anda gunakan seefektif mungkin. Memang, system hanya punya 2 pilihan : fleksibel vs secure. Terlalu fleksibel untuk digunakan user maka securitynya terancam, begitu pula sebaliknya. Oleh karena itu perlu diputuskan bagaimana agar system internet banking yang anda gunakan bisa tetap secure namun tidak terlalu menyusahkan user. Ini tantangan untuk departemen IT anda.
Salam.
April 17th, 2009 21:48
Pengalaman gw ngurus internet bangking bank mandiri
Hari ini jumat tgl 17 April 2009, gw mau beli token utk internet banking.
Kesel BANGET!! karena klo emang token internet banking lg abis, kenapa baru dikasi tau setelah ngantri satu jam, nunggu CSRnya bolak balik ga jelas dan ngisi formulir.
Trus gw malah disuruh ke cabang lain dan mengantri lagi dari awal… enak banget ya bilang maaf..
Setibanya di cabang lain sudah jam 11.00. Gw masih sabar menunggu, akhirnya udah jam 11.30 tapi belum dipanggil-panggil juga.
Waktu nanya satpamnya nih, “Kalau sy sholat jumat dulu trus nomornya terlewat gimana? Dengan sederhana dijawab, “Berarti harus ngantri dari awal lg”.
GILA, berarti gw hrs ngantri tiga kali. emangnya ga ada kerjaan lain apa?
Pantesan aja orang2 lebih milih BCA. Gw sekarang sedang mempertimbangkan pindah rekening ke BCA aja.Klo memang Bank Mandiri ga perbaiki pelayanannya.
June 5th, 2009 22:22
Mau aktivasi internet banking mandiri susah banget, pas udah finishing muncul tulisan “Kesalahan sistem, transaksi tidak dapat di proses, sistem tidak dapat melayani permintaan anda ” Trus coba call 14000 katanya mang sedang ada perbaikan sitem di tunggu aja sekitar 10 menit, udah dapet setengah jam aku cobba lagi tetep aja gak bisa tampilannya tetep yang keluar masalah sistem. Besok nya aku coba lagi tetep sama kayak yang kemaren, payah kalo rusak bilang aja rusak jangan cuman janji – janji.
July 20th, 2009 21:10
Saya mengalami kegagalan untuk pake token mandiri…..huh… rugi deh 20 rb + waktu.
August 15th, 2009 10:54
Sayamenyetorkan Uang ke mandiri cabang…..,dengan runtime transaksi yang sama ternyata dicek kerekening pengiriman hanya 1 transaksi yang masuk,dan yang satunya tidak masuk(gagal) dan tidak tercatat dalam transaksi……. apa yang terjadi pada sistem mandiri? kenapa validasi&jam transaksi bisa sama?
August 23rd, 2009 17:17
kayaknya saya adem ayem & lancar aja tuh… memang perna saat masuk error tapi saya reload lncar juga…. mungkin kalian kurng amal ha..ha… ?????
October 24th, 2009 17:29
Wew.. lama gak blog walking kesini
kode errornya katanya dibilang tdk aktif 
Hampir serupa masalah kita utk token Banki Mandiri, punya ku langsung error gak ada sebulan dipake
http://eh.web.id/token-bank-mandiri-bikin-susah/
PS:
ternyata saya pernah komen disini bulan maret 2008 hehehe..
.-= El Nino´s last blog ..Cara Submit Massal Link Kita Ke Situs -Situs Yang DoFollow =-.
December 27th, 2009 13:16
saya juga “sering” mengalami error di internet banking mandiri.. Kalau dibandingan sama bank B** mah reliabilitas nya beda jauh. Ini mau isi pulsa saja ga bisa. Link nya mogok di tengah jalan.. Blog ini udah setahun lalu ya???? masih ga ada perbaikan dari pihak Mandiri?? Hmmm….
December 27th, 2009 22:27
Beberapa waktu lalu sering sy mengalami hal spt ini bahkan mau masuk ke website nya pun setengah mati spt saat ini sy buat tulisan ini. Sy fikir jaringan sy ternyata sy coba BCA bs dg bagus . Sy pernah telp ke layanan bebas pulsanya, cuma dijawab d”isini sy cek nggak apa2 kok pak …….”
January 4th, 2010 11:11
wah ternyata ini mslhnya da dr dl ya..sy pikir br akhir2 ini aja (maklum nasabah br…^^). parah jg ya Mandiri..masalah sdh hampir satu tahun tp masih blm ada perbaikan sampai skrg. Skrg malah lebih parah, jgn kan mo akses rekening saya, sy mo buka web-nya aja yg http://www.bankmandiri.co.id sy tdk bs msk sm sekali…klo di tlp CS-nya jwbnnya sll sm, “disini saya cek tidak ada apa2/tdk ada mslh koq web-nya” sm sprti yg dialami Fakih. bahkan sy ada kejadian lucu dgn salah satu CS-nya. sbnrnya ini yg mengalami suami sy krn dy penasaran knp web-nya sj tdk bs di akses..Jd bbrp wktu lalu suami sy ada tlp CS mandiri dan mengatakan kenapa web-nya tdk bs diakses dan mau mengecek histori transaksi krn ada yg transfer ke rek sy, lalu sprti biasa CS menanyakan/menyamakan data pemilik rekening(kbtln rekeningnya an. saya) dan suami sy menjawab dgn data sy. tp dijawab oleh CS-nya klo untuk menanyakan histori transaksi hrs yg pemilik rekeningnya lsg, lalu suami sy blg ya sudah klo ga bs. lalu suami sy blg “klo gt sy mo nanya aja knp web mandiri ga bs dibuka, sdh dicoba berkali2 pun ttp ga bs msk”, lalu CS-nya blg “jls ga bs msk pak, krn bpk bkn pemilik rekeningnya.” lalu suami sy menegaskan lg klo yg dy mksd itu websitenya bkn rekeningnya..tp CS-nya ttp menjawab dgn jwbn yg sm. setelah tiga kali mengulang pertanyaan, akhirnya suami sy pun kesal dan blg dgn nada ksl “iy sy ngerti, tp ms buka websitenya aja hrs yg punya rekening di situ? lgian gmn istri sy(yg punya rekening) bs cek rekening dy lwt internet banking klo website-nya aja ga bs dibuka.” dan Anda tau jwbn apa yg didapat suami sy?
“y jls ga bs dibuka pak, krn anda bkn pemilik rekeningnya lsg” dgn nada tenang.
saking kesalnya suami sy lsg tutup telponnya…hehehe…
Duh, klo sy ga kepentok bwt usaha ga mo lg d sy buka rekening di Mandiri…kapok…pelayanannya parah bgt…
January 5th, 2010 08:36
@Gina
Maklumlah, csnya itu kan rata2 titipan…..
January 5th, 2010 15:02
selalu setiap hari jadi susah kalo lg buru2!!!!!
January 7th, 2010 18:23
oh jd emg suka error gt yah?
pantesan gw mau aktivasi susah bgt, ga bisa2..
pdhl slama ini klo pk bca lancar2 aja tuh..
mdh2n cpt dbenahi..
January 8th, 2010 15:34
saya bukan hanya sering tapi saya juga kena tipu dengan token mandiri, ternyata token tidak bisa di andalkan untuk transaksi.
January 13th, 2010 23:43
sama saya juga ampe kesal gue banting mouse trus mouse kena monitor lcd gue alhasil lcd gue retak aliasa gak bisa di pake.
January 16th, 2010 09:19
Internet banking mandiri .. emang kok … mau transfer atau beli pulsa aja ga pernah berhasil.. katanya “Anda tidak punya otorisasi atau Time Out”.. lha.. piye to? kan udah bisa login??????? harusnya bs ngapa2in aja dan itu sudah otorisasi kan??? wah banyak ribet dach… gayanya aja ikut2an pake internet.. tapi kok gak support…
belum lagi sms banking juga sering ga beres… pake ditanya pin ke X dan ke X … narik untung tambahan tuch.. 500 rp….
Consumer dibikin ga nyaman kan???
February 10th, 2010 10:33
ini mau login aj ga bisa masuk pagenya
menyeblakannnnnnn!!!!!
February 23rd, 2010 14:33
dari 4 ibank yang pernah aku coba (BCA, Lippo, Mandiri, CIMB Niaga), yang paling gampang cuma BCA & Lippo aja.
Yang lainnya payah, yang terparah CIMB Niaga. Di ibank CIMB Niaga masih ga support transaksi karena harus pake pin yang dikirim ke HP, padahal ga semua operator di support sama CIMB Niaga… bete kan jadinya… udah susah-susah daftarnya (Harus ke cabangnya yang ada komputer special untuk daftar), eh habis itu ga isa transaksi.
March 4th, 2010 23:15
BANK MANDIRI BANK KONTOL ANJING,Bikin orang naik darah aja,tranksaksi apa pun gak bisa bisa tapi mouse ama keyboard harus di banting sejuta kali baru bisa,Error nya ampun deh di email balas kayak anjing.